Vorig jaar zei Kimberly Collins, vice-president onderzoek van Gartner, dat 75% van de bedrijven hun marketing budget met 20% of meer zouden verlagen. De oplossing, volgens Collins, is meer besteden aan Marketing Resource Management (MRM).

MRM is een set van processen welke de marketing activiteiten probeert te optimaliseren, zowel intern als extern. Het bestaat uit vijf disciplines: strategische plannings- en financieel management; creatie en product management; marketing executie; marketing-prestatie management; en kennis management.

De meeste bedrijven zijn echter niet in staat MRM op alle gebieden tegelijk aan te pakken. Collins zegt dat het een goed begin is om een Marketing Operations Directeur te benoemen of Marketing Service Partner aan te stellen die investeringen aanbeveelt, Benchmarks en Best Praktices vaststelt, technologie selecteert en verbeteringen vaststelt.

De sleutel is om “quick wins” te vinden op één gebied – een merk, een product, een campagne. “De eenvoudigste en snelste is product management. Daar hangt het fruit laag.”zei Collins. Zij raad aan om in fasen te denken aan MRM en opeenvolgende gebieden van verbetering te identificeren.

“Er gebeurt zoveel voor marketing op dit moment- denk aan sociale media -, terwijl de CFO gericht is op vermindering van de uitgaven. Als je geen platform hebt om de waarde van je marketing programma’s te bewijzen, kom je niet ver.”

Gartner schat dat bedrijven die effectief MRM toepassen, in 2012 meer dan 15% van hun jaarlijkse marketing budget zullen besparen. 

Bekijk het volledige artikel op Searchcrm.com